Términos del servicio

 

TERMINOS DEL SERVICIO

El presente aviso legal (en adelante, el "Aviso Legal") regula el uso del servicio del portal de Internet www.mtxstore.com (en adelante, la "Web") de NUTRIPRO THECHNOLOGY, S.L. con domicilio social en POLIGONO.ARRETXE-UGALDE, C/ LEKUNBERRI, L-22 – 20305-IRUN - GIPUZKOA, con C.I.F.: B-20.606.463 Inscrita en el Registro Mercantil de GIPUZKOA en el tomo 1684, folio 71, hoja SS-13863, que en este documento denominaremos el Titular.
Puedes contactar con el Titular por los siguientes medios:
Tel: 943.63.96.01
e-mail: mtx@mtxcorporation.com
Hospedaje Web: OVH
Empresa: NUTRIPRO THECHNOLOGY, S.L.
Dirección: POLIGONO.ARRETXE-UGALDE, C/ LEKUNBERRI, L-22 – 20305-IRUN - GIPUZKOA

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: 

  • Vender medicamentos


Legislación

Con carácter general las relaciones entre El Titular con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en la web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.

Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de IRÚN – PAIS VASCO - ESPAÑA para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

Contenido y uso

El Usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con El Titular.

El titular de la web no se identifica con las opiniones vertidas en el mismo por sus colaboradores. La Empresa se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en sus servidores. 

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POLÍTICAS DE USO DEL CUPÓN DE BIENVENIDA, PREVENCIÓN DE FRAUDE Y USO NO AUTORIZADO DE CUPONES.


WELCOME COUPON USAGE POLICY, FRAUD PREVENTION & UNAUTHORIZED COUPON USAGE

Español

USO DEL CUPÓN DE BIENVENIDA Y PREVENCIÓN DE FRAUDE

El cupón de bienvenida ofrecido por MTX Store es un beneficio exclusivo para nuevos usuarios, válido únicamente para la primera compra realizada en nuestra plataforma.

Con el objetivo de garantizar un uso justo, responsable y legítimo de nuestras promociones, se establecen las siguientes condiciones:

  1. Uso único por usuario

    • Cada cupón de bienvenida es personal e intransferible.

    • Solo puede ser utilizado una vez por cliente registrado y una sola vez por dirección de envío y/o facturación.

    • Se considera uso indebido cualquier intento de aplicar el cupón más de una vez, incluso si se utilizan correos electrónicos o titulares distintos.

  2. Prohibición de múltiples cuentas

    • La creación o utilización de múltiples cuentas vinculadas por datos similares o coincidentes (nombre, dirección, IP, método de pago, número de teléfono, NIF o razón social) se considera uso fraudulento y está estrictamente prohibida.

    • Si se detecta alguna coincidencia entre cuentas nuevas y previas que hayan hecho uso del cupón, el pedido será anulado automáticamente.

  3. NUEVO: Creación o uso no autorizado de cupones a través de herramientas externas

    • Se incluye como fraude cualquier intento de generar, compartir o aplicar códigos de descuento NO autorizados por MTX Store mediante la manipulación de la plataforma o el uso de herramientas de terceros (por ejemplo, GoafPRO) para crear cupones falsos o no oficiales.

    • Cualquier cliente que intente “autoasignarse” descuentos por medio de estas herramientas externas incurrirá en sanción inmediata conforme al punto “Consecuencias del uso indebido”.

  4. Consecuencias del uso indebido

    • En caso de uso indebido o fraudulento del cupón (incluyendo múltiples cuentas o creación/uso de cupones no autorizados):

      1. El pedido será cancelado sin derecho a la aplicación del descuento.

      2. Se tramitará un reembolso del importe abonado, aplicándose un cargo automático de:

        • €4,95 por gastos bancarios

        • €15,00 por tareas administrativas de revisión, gestión y cancelación
          Total deducido: €19,95

      3. Suspensión temporal de la cuenta por un mínimo de 30 días.

      4. En caso de reincidencia, suspensión permanente de la cuenta y bloqueo de futuras compras.

  5. Verificación y auditoría

    • MTX Store se reserva el derecho de realizar auditorías y verificaciones mediante análisis de datos como:

      • Dirección IP

      • Dirección de envío y facturación

      • Número de teléfono

      • Nombre del titular

      • Método de pago

      • Entidad comercial o razón social

    • En caso de duda o sospecha de fraude, podremos solicitar información adicional o documentación verificable antes de procesar el pedido.

  6. Opción de regularización del pedido

    • Si el sistema detecta un uso indebido del cupón, se ofrecerá al cliente la posibilidad de mantener su pedido abonando la diferencia correspondiente al precio real sin promoción.

    • Para ello, deberá solicitarlo expresamente por correo electrónico y se le enviará un enlace de pago automatizado.

  7. Aceptación de las condiciones

    • Al completar una compra utilizando el cupón de bienvenida, el cliente acepta expresamente esta normativa.

    • Si considera que su caso podría interpretarse como uso indebido, le recomendamos no realizar la compra.

    • En caso contrario, entenderemos que acepta la posibilidad de que el pedido sea bloqueado y se le aplique la penalización correspondiente, en los términos aquí expuestos.

English

WELCOME COUPON USAGE POLICY & FRAUD PREVENTION

The welcome coupon offered by MTX Store is an exclusive benefit for new customers, valid only for the first purchase made on our platform.

To ensure fair, responsible, and legitimate use of our promotions, the following terms and conditions apply:

  1. One-time Use per Customer

    • The welcome coupon is personal and non-transferable.

    • It can only be used once per registered customer, and only once per shipping and/or billing address.

    • Any attempt to use the coupon more than once—even with different email addresses or names—will be considered misuse.

  2. Prohibition of Multiple Accounts

    • Creating or using multiple accounts with similar or matching data (name, address, IP address, payment method, phone number, tax ID, or business name) in order to obtain extra discounts is strictly prohibited and considered fraudulent behavior.

    • If our system detects links between previous and newly created accounts attempting to reuse the welcome coupon, the order will be automatically canceled.

  3. NEW: Unauthorized Coupon Creation or Use via Third-Party Tools

    • Any attempt to generate, share, or apply coupons NOT authorized by MTX Store through platform manipulation or via third-party tools (e.g., GoafPRO) to create fake or unofficial discount codes is considered fraud.

    • Customers found “self-applying” discounts through these external tools will face immediate sanctions under “Consequences of Misuse.”

  4. Consequences of Misuse

    • If fraudulent or improper use of the coupon is detected (including multiple accounts or unauthorized coupon creation/use):

      1. The order will be canceled and the discount revoked.

      2. A refund of the amount paid will be issued, subject to the following deductions:

        • €4.95 for banking and transaction fees

        • €15.00 for administrative processing and fraud review
          Total deduction: €19.95

      3. Temporary suspension of the customer’s account for a minimum of 30 days.

      4. In case of repeated misuse, permanent suspension of the account and blocking of future orders.

  5. Verification and Audit

    • MTX Store reserves the right to conduct audits and verify customer authenticity by analyzing:

      • IP address

      • Shipping and billing addresses

      • Phone number

      • Name or company name

      • Payment method

    • In the event of doubts or suspected fraud, we may request additional information or supporting documentation prior to processing the order.

  6. Option to Regularize the Order

    • If a coupon is deemed improperly used, the customer may choose to regularize the order by paying the difference between the discounted and actual product price.

    • This option will be provided upon written request, and a secure automated payment link will be sent to complete the transaction.

  7. Acceptance of Terms

    • By completing a purchase using the welcome coupon, the customer expressly accepts these terms and conditions.

    • If you believe your case may fall under any potential misuse or conflict with this policy, do not complete the purchase.

    • By proceeding, you agree to the possibility of your order being blocked, and that a refund may be issued with a deduction of €19.95, as outlined above.

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Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las páginas web, su diseño gráfico y códigos son titularidad de El Titular y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se pueda realizar con los contenidos de sus páginas web ni aun citando las fuentes, salvo consentimiento por escrito de El Titular. Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en las páginas web de la Empresa son propiedad de sus dueños y están protegidos por ley.

Enlaces (Links)

La presencia de enlaces (links) en las páginas web de El Titular tiene finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos.

Confidencialidad y Protección de Datos

A efecto de lo previsto en RGPD de 27 de abril de 2016, NUTRIPRO THECHNOLOGY, S.L., informa al Usuario de la existencia de un tratamiento automatizado de datos de carácter personal creado por y para NUTRIPRO THECHNOLOGY, S.L. y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el Usuario, así como las labores de información. En el momento de la aceptación de las presentes condiciones generales, NUTRIPRO THECHNOLOGY, S.L. precisará del Usuario la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios.

Registro de ficheros y formularios

La cumplimentación del formulario de registro es obligatoria para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal.

A efecto de lo previsto en RGPD de 27 de abril de 2016, le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su registro como Usuario, serán incorporados a un fichero titularidad de NUTRIPRO THECHNOLOGY, S.L. con C.I.F.: B-20.606.463 y domicilio en POLIGONO ARRETXE-UGALDE, C/ LEKUMBERRI, L-22 – 20305 IRUN - GIPUZKOA, teniendo implementadas las medidas de seguridad establecidas en el Real Decreto 1720/2007, de 11 de junio. 

Exactitud y veracidad de los datos facilitados

El Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose NUTRIPRO THECHNOLOGY, S.L.  de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. NUTRIPRO THECHNOLOGY, S.L.  no responde de  la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.  NUTRIPRO THECHNOLOGY, S.L. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a NUTRIPRO THECHNOLOGY, S.L. de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el Usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por  siempre que proceda de NUTRIPRO THECNOLOGY, S.L.  fuentes  ajenas a NUTRIPRO THECHNOLOGY, S.L. 

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Finalidades

Las finalidades de NUTRIPRO THECHNOLOGY, S.L. son el mantenimiento y gestión de la relación con el Usuario, así como las labores de información.

Menor de edad

En el supuesto que algunos de nuestros servicios vayan dirigidos específicamente a menores de edad, NUTRIPRO THECHNOLOGY, S.L. solicitará la conformidad de los padres o tutores para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento automatizado de los datos.

Cesión de datos a terceros

NUTRIPRO THECHNOLOGY, S.L. no realizará cesión de datos de los usuarios a terceros. 

Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, olvido, portabilidad, limitación.

Podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición en la dirección de Internet a info@wool-bed.com o bien por correo ordinario dirigido a NUTRIPRO THECHNOLOGY, S.L., Ref. RGPD, en NUTRIPRO THECHNOLOGY, S.L., Para ejercer dichos derechos es necesario que usted acredite sus datos personales en POLIGONO ARRETXE-UGALDE, C/ LEKUNBERRI, L-22, 20305 – IRUN - GIPUZKOA frente a NUTRIPRO THECHNOLOGY, S.L., mediante el envío de fotocopia de Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en Derecho. No obstante, la modificación o rectificación de sus datos de registro se podrá realizar en el propio Site identificándose, previamente, con su usuario y contraseña.

Medidas de seguridad

NUTRIPRO THECHNOLOGY, S.L. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procuran instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a NUTRIPRO THECHNOLOGY, S.L. no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a NUTRIPRO THECHNOLOGY, S.L.; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de NUTRIPRO THECHNOLOGY, S.L. Ello, no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de NUTRIPRO THECHNOLOGY, S.L., en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Protección de Datos Personales. Ciertos servicios prestados en el Portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.